Royani, Royani, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya, Indonesia
-
MABIS Vol. 11 No. 1: Juni 2020 - Articles
Menilai Ekpektasi dan Persepsi Kualitas Jasa Penerbangan Domestik dengan Analisis Servqual
Abstract p1-19 -
MABIS Vol. 11 No. 2: Desember 2020 - Articles
Analisis Kualitas Pendidikan Tinggi Menurut Persepsi Mahasiswa Berdasarkan Dimensi Servqual
Abstract p83-94
