Pengaruh Daya Tarik Lokasi, Kepercayaan Pelanggan, Dan Keunggulan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Supermarket Kaisar Siantan Pontianak

Penulis

  • Vivi Anti Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Widya Dharma Pontianak

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik lokasi, kepercayaan pelanggan, keunggulan produk terhadap keputusan pembelian pada Supermarket Kaisar Siantan Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Supermarket Kaisar Siantan Pontianak yang tidak diketahui jumlahnya dan penentuan sampel menggunakan metode insidental sampling. Bentuk penelitian adalah bentuk penelitian kausalitas dengan teknik pengumpulan data menggunakan cara menyebarkan kuisioner. Metode analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode regresi linear berganda yang diolah dengan komputer menggunakan program SPSS versi 26. Pengujian data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi), uji korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linear berganda, uji F dan uji t. Berdasarkan hasil pengujian (Uji F) menunjukkan bahwa variabel daya tarik lokasi, kepercayaan pelanggan dan keunggulan produk terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa keunggulan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Referensi

Anjani, Dwi Kd. P. & Wimba I.G. A. (2021). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Warisan Eurindo di Dalung, Kerobokan, Kedonganan. Jurnal Manajemen Kewirausahaan dan Pariwisata. Vol. 1, No. 1, Hal 115-125.

Ardista, R & Wulandari, A. (2020). Analisis Pengaruh Harga, Lokasi Dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen dan Akuntansi, Vol. 15, no. 2, Hal 9-12.

Bricci, Fragata A 2016 the effects of trust, commitment and satisfaction on customer loyalty in the distributor sector jurnal Bussiness and management

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manjemen Edisi 5. Semarang: Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS

Handoko, Hani, T. dkk. (2012). Manajemen Pemasaran: Analisa dan Perilaku Konsumen.

Hendra Fure, 2013, Lokasi, keberagaman produk, dan kualitas pelayanan. Jurnal EMBA vil 1 No.3 (http:/journal.ubm.ac.id diakses 19 oktober 2019).

. (2012) Principles of marketing. upper saddle river: pearson

Kotler, Armstrong. (2010). Principles of marketing. upper saddle river: pearson

Kotler, Philip & Kelvin, L.K (2016). Marketing managemen, 15th edition, person education, Inc.

Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2012. Marketing Manajemen14th edition. PT Indeks Kelompok Gramedia. Jakarta.

Munte, A., & Sibarani, H.J. (2021). Pengaruh saluran distribusi, keunggulan produk, dan persediaan produk, melalui keputusan pembelian pada PT. Tasya Gasindo Medan. Jurnal Paradigma Ekonomika. Vol. 16, no. 1, Hal. 109-123.

Priyanto, D. (2013). Analisis Kolerasi, Regresi, Dan Multivariate Dengan SPSS. Yogyakarta: Gava Media.

Sanusi, A. (2011). Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta Selatan: Selemba Empat.

Setyaningrum, Ari. 2015. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Andi. Yogyakarta.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, Fandi. dan Gregorius, Chandra. (2011). Service, Quality, dan Satisfaction. Yogyakarta: CV ANDI

Unduhan

Diterbitkan

31-07-2024

Terbitan

Bagian

Articles