Pengaruh Daya Tarik Produk, Citra Credit Union Gemalaq Kemisiq Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menjadi Anggota Dalam Menabung Pada Credit Union Gemalaq Kemisiq Di Desa Tanjung Kecamatan Jelai Hulu Kabupaten Ketapang
Abstrak
Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh daya tarik produk, citra CU dan kualitas pelayanan terhadap minat menjadi anggota. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota CU Gemalaq Kemisiq Di Desa Tanjung Kecamatan Jelai Hulu Kabupaten Ketapang. Pengambilan sampel dengan menggunakan teknik sampling purposive sejumlah 108 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan metode wawancara, kuesioner dan studi dokumenter. Teknik analisis data yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan analisis statistik deskriptif, uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, korelasi dan koefisien determinasi serta uji hipotesis berupa uji F dan uji t dengan program SPSS 25. Hasil pengujian menunjukkan daya tarik produk, citra CU dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi anggota. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,360 yang menunjukkan pengaruh daya tarik produk, citra CU dan kualitas pelayanan terhadap minat menjadi anggota sebesar 36,00 persen.
Referensi
Afandi, Pandi. 2013. Analisis Faktor Penemu Daya Tarik Produk Pada Pasar UKM Lopait Kecamatan Tuntang Kabupaten Semarang. Skripsi. STIE AMA Salatiga.
Andespa, R. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Dalam Menabung Di Bank Syariah. Al Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan Dan Perbankan, 2(1), 43-57.
Andriasan Sudarso. (2016). Manajemen Jasa Perhotelan. Deepublish.
Ariyanti, dan Ilfitriah. 2015. Pengaruh Kualitas Layanan Kepercayaan dan Promosi Terhadap Minat Menabung Nasabah pada Bank CIMB Niaga Syariah di Surabaya. Jurnal Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas, vol. 2 no. 1 Hal 206-217, Tanggal akses : 14-maret-2019
Astuti, T. And Mustikawati, I. (2013) ‘Pengaruh Persepsi Nasabah Tentang Tingkat Suku Bunga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah’, Asset, 13(1), Pp. 37-45.
Ferdinand, Augusty. (2014). Metode Penelitian Manajemen Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi, Tesis dan Ilmu Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Iman. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS. Edisi Kedelapan. Semarang: Undip.
Nikolaus. (2017). Faktor-Faktor Minat Menabung Pada Credit Union Keling Kumang Tempat Pelayanan Khusus Punjung Telaga Kumang di Senaning. Bisma, 01(11), 2391-2400.
Pradipta, Dyah Ayu, Anisha. 2012. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Oli Pelumas PT. Pertamina (Persero) Enduro 4T Di Makasar. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanudin, Makasar.
Rahmawati lilik, dan hidayatin nofiana (2014) : kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap tingkat kepuasan nasabah di BMT UGT Sidogiri capem waru. Jurnal Ekonomi Bisnis. Vol 04 no 1.
Rusdianto, H., & Ibrahim, C. (2016). Pengaruh Produk Bank Syariah dan Pengaruhnya Terhadap Minat Menabung Santri dan Guru. ISLAMINOMIC, 7(2), 38-45.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.
________. (2015). Metode Penelitian Tindakan Komprehensif. Bandung: Penerbit Alfabeta.
________. (2016). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Penerbit Alfabeta.
________. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, Wiratna. (2014). Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
________. ( 2015). Metode Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yograkarta: Pustaka Baru, Press.
Tjiptono, F. & Chandra, G. (2017). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Trisnadi, Dedy dan Ngadino Surip. 2013. “Pengaruh Kualitas Produk Tabungan dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Menabung Kembali di CIMB Niaga’’. Jurnal MIX. Volume 6. Nomor 3.
