Pengaruh Brand Image, Harga Kompetitif, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Menjual Kembali Cat Asoka Pada PT Tri Karya Khatulistiwa
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab penjualan produk cat asoka mengalami penurunan terhadap keputusan menjual kembali pada PT Tri Karya Khatulistiwa. Bagaimana tanggapan responden mengenai brand image, harga yang ditetapkan serta kualitas produk yang dimiliki pada cat Asoka sehingga membuat mereka ingin menjual kembali produk tersebut. Bentuk penelitian adalah bentuk penelitian kausalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah para pemilik toko bangunan di Kota Pontianak dengan jumlah sampel 78 responden dengan teknik pengambilan sampel berdasarkan metode sensus. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Dalam penelitian ini menggunakan bantuan program komputer yaitu SPSS (Statistikal Product and Service Solution) versi 22. Berdasarkan hasil pengujian (uji f) menunjukkan bahwa variabel brand image, harga kompetitif dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan menjual kembali. Hasil pengujian secara persial (uji t) menunjukkan bahwa brand image dan kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan menjual kembali.
Referensi
Abdullah, T. & Tantri, F. (2018). Manajeman Pemasaran. Depok: Rajawali Pers.
Assauri, S. (2017). Manajeman Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Chakti, R.G.A. (2019). Langkah membangun merek/ branding bisnis. Makasar : Celebes Media Perkasa.
Darmawan, E. I., & Widodo, A. (2019). Pengaruh Green Product, Green Advertising Dan Green Brand Image Terhadap Purchased Decision Cat Tembok Nippon Paint. eProceedings of Management, 6(3).
Deisy, M., Lapian, S. J., & Mandagie, Y. (2018). Analisis Citra Merek, Harga Produk Dan Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Pada Seluruh Gerai–Gerai Seluler Di It Center Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4).
Ferrinadewi, E. (2008). Merek dan Psikologi Konsumen, edisi 1. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran.Malang: Erlangga.
Jasmani, J. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Baja Mandiri Di Jakarta. Jurnal Disrupsi Bisnis, 1(1).
Kotler, P. & Keller, K.L. (2012). Marketing Management jilid 1 edisi 14e. Prentice Hall: Prearson.
Kotler,P. & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing, seventeenth edition. United Kingdom: Pearson Education.
Musfar, T.F. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran Bauran Pemasaran sebagai Materi Pokok dalam Manajemen Pemasaran. Kota Bandung-Jawa Barat: Media Sains Indonesia.
Nasution, A. E., Putri, L. P., & Lesmana, M. T. (2019, October). Analisis pengaruh harga, promosi, kepercayaan dan karakteristik konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen pada 212 mart di kota medan. In Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan (Vol. 1, No. 1, pp. 165-173).
Safitri, A. N. (2020). Pengaruh brand image, persepsi harga dan kualitas layanan terhadap minat beli ulang pada Lazada. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 1(1), 1-9.
Swastha, B. & Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.
Tannady, H. (2015). Pengendalian Kualitas. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Thomas, R. W., Soutar, G. N., & Ryan, M. M. (2001). The selling orientation-customer orientation (SOCO) scale: A proposed short form. Journal of Personal Selling & Sales Management, 21(1), 63-69.
Tjiptono, F. & Chandra, G. (2017). Pemasaran Strategik, edisi 3 Mengupas Pemasaran Strategik, Branding Strategy, Customer Satisfaction, Strategi Kompetitif hingga e-marketing. Yogyakarta: Andi.
