Analisis Pengaruh Daya Tarik Promosi, Kepercayaan Pelanggan Dan Harga Kompetitif Terhadap Minat Menginap Digrand Mahkota Hotel Pontianak
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari daya tarik promosi, kepercayaan pelanggan, dan harga kompetitif terhadap minat menginap digrand Mahkota Hotel Pontianak. populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pada Grand Mahkota Hotel yang berdomisili di pontianak dan luar pontianak dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel berdasarkan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Dalam penelitian ini menggunakan bantuan komputer yaitu SPSS ( Statistical Product and Service solution) versi 23. Berdasarkan hasil pengujian secara simultan ( uji F) menunjukan bahwa variabel daya tarik promosi, kepercayaan pelanggan, dan harga kompetitif memiliki pengaruh secara simultan terhadap variabel minat menginap. Hasil pengujian secara parsial ( uji t) menunjukan bahwa variabel daya tarik promosi dan kepercayaan pelanggan tidak memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat menginap. Sedangkan variabel harga kompetitif memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat menginap.
References
Andy Putra Mahkota, Imam Suyadi, Riyadi, 2014, Pengaruh Kepercayaan Dan Kenyamanan Terhadap Keputusan Pembelian Online
Anggira Nur Prasantyo, Indira Rachmawati (2012), Pengaruh Kualtas Pelayanan Terhadap Keputusan Menginap Ulang.
Alma, B. (1992). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Dipenegoro Journal Of Social And Politic, Hal. 1-10. Sida, Rene. (2013). Teori Manajemen
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (8th ed). Semarang: Badan Penerbit Universita Diponegoro.
Sihombing, A.Y. & Syaifullah. (2020). Pengaruh Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Semen Holcim Pada PT Kinco Prima Batam. Journal Of Management, Accounting, Economic and Business, 01(01), 148.
Simamora (2001), Manajemen Sumber Daya Manusia, cetakan ke 3, STIE YKPN, Yogyakarta
Solihin, D. (2020). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Omline Shop Mikaylaku dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi, 4(1), 49.
Sudaryono. (2016). Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. Yogyakarta: Andi.
Sugiyono, (2002), Metode Penelitian Administrasi, edisi Sembilan, Bandung: C.V Alfabeta
Sutisna.(2001). Perilaku konsumen & komunikasi pemasaran (edisi ke-3). Bandung: Remaja rosdakarya. Tjiptono, 1996. Manajemen Jasa. Andi Offset, Yogyakarta
Winahyu, D.J. (2012). Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Daya Tarik Iklan terhadap Minat Beli Air Minum Axogy (Studi Kasus pada Pengguna Air Minum Kota Magelang Jawa Tengah).
