Oktaviadi, Steven, Program Studi Manajemen STIE Widya Dharma Pontianak, Indonesia

• BIS-MA (Bisnis Manajemen) Vol. 4 No. 1: Mei 2019 - Articles
  Analisis Pengaruh Kinerja Layanan dan Kepercayaan (Trust) Pelanggan terhadap Minat Membeli Kembali pada Bengkel Dolphin Autobody Repair di Pontianak
  Abstract