Kristianto, Hadi

• BIS-MA (Bisnis Manajemen) Vol. 1 No. 1: Mei 2016 - Articles
  Analisis Kepuasan Konsumen TErhadap Kualitas Pelayanan pada Kantor Cabang Pembantu PT Bank Ekonomi Raharja, Tbk Cabang Pontianak
  Abstract  199-206