Pengaruh Harga Kompetitif, Kualitas Produk, Dan Customer Perceived Value Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Siwak PT Herba Penawar Alwahida Indonesia Stokis Di Pontianak
Abstract
Banyak penduduk Indonesia memiliki permasalah pada mulut sehingga ketika ini dibiarkan tanpa di obati maka ini akan menggangu aktivitas sehari-hari, permasalahn ini bisa menjadi peluang yang baik bagi setiap perusahaan yang menjual produk-produk dibidang kesehatan mulut dan gusi. Dengan adanya permasalahan ini peneliti tertarik untuk melakukan penelitian guna mengetahui apakah variabel harga kompetitif, kualitas produk, dan customer perceived value dalam mengambil keputusan pembelian pasta gigi siwak PT HPAI stokis di Pontianak. Tujuan dari keputusan pembelian konsumen ini ialah untuk melihat apakah dengan banyaknya pesaing-pesaing yang ada ini akan menarik minat konsumen dalam membeli pasta gigi siwak PT HPAI. Metode yang digunakan kausalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang membeli pasta gigi siwak PT HPAI Stokis Pontianak yang memiliki sampel 111 responden, dengan metode penarikan sampel accidental sampling. Dan menggunakan analisis kuantitatif. Dengan hasil bahwa harga kompetitif, kualitas produk, dan customer perceived value berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
References
Damayanti, E. (2017). Peran Bpom dan Lppom Mui Dalam Upaya Perlindungan Terhadap Konsumen Pangan Kemasan Yang Berlabel Halal (Studi di Bpom dan Lppom Mui Surabaya. Universitas Muhammadiyah Malang, Malang.
Dian, J.S., & Prinatini, A.E. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Natasha Skincare Candibaru Semarang. Jurnal Administrasi Bisnis, IX(III), 232-241.
Erdalina, W. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Iklan Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Citra Hand and Body Lotion di Pariaman. Menara Ilmu, XII(9), 155-164.
Ferdinan, A. (2014). Metode Penelitian. Semarang: Universitas Diponogoro.
Firmansyah, A. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Yogyakarta: CV Budi Utama.
Lesmana, R. & Ayu, S, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah PT Paragon Tehnology and Innovation. Manajemen Pemasaran, 2(3), 53-72.
Malau, Harman. (2017). Manajemen Pemasaran. Bandung: Alfabeta.
Montolalu, N, A., Tumbel, T, M., & Walangitan, O, C. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital. Productivity, 2(4), 272-275.
Niswah, F.M. (2018). Hubungan Persepsi dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Tanpa Label Halal. Jurnal Middle East and Islamic Studies, 5(1), 47-66.
Patricia, D.A., & Widartanto. (2020). Pengaruh Country of Image dan Perceived Value Terhadap Keputusan Pembelian Tony Moly Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Administrasi Bisnis, IX(IV), 590-598.
Puspitasari, D, A., & Indriani, F. (2018). Analisis Pengaruh Perceived Quality, Perceived Value, dan Perceived Risk Terhadap Keputusan Pembelian Online. Diponogoro Journal Of Management, 7(4), 1-12.
Ralahallo, F.N. (2021). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pengguna Pasta Gigi Close Up di Kota Ambon). Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 8002-8010.
Reven, D. & Ferdinand, A. T. (2017). Analisis Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pelanggan Nesty Collection Jakarta). Diponegoro Journal of Management, 6(3), 1-13.
Satar, M., & Israndi, A. (2019). Pengaruh Kualitas Bahan Baku dan Efisiensi Biaya Produksi Terhadap Kualitas Produk Pada CV. Granville. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 10(3), 89-101.
Sweeney, J, C. & Soutar, G, N. (2001). Consumer Perceived Value: The Development of A Multiple Item Scale. Journal of Retailing, 77(2001), 203-220.
Wulandari, R.D., & Iskandar, D.A. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(1), 11-18.
