Analisis Pengaruh Komitmen Organisasioanl Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Mahkota Pontianak
Abstract
Kinerja karyawan dipengaruhi oleh banyak faktor, di antaranya adalah komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasional dan organizational citizensip behavior terhadap kinerja karyawan pada Hotel Grand Mahkota Pontianak. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner sebagai metode pengumpulan data. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 93 responden dari karyawan Hotel Grand Mahkota Pontianak dengan menggunakan metode sampling jenuh. Pembahasan menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji F, dan uji t dengan Software spss versi 22 untuk pengujian model penelitian. Hasil dari penelitian ini adalah komitmen organisasioanl dan organizational citizenship behavior berpengaruh signifikan dan positif, baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan.
References
Afandi P. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing. 2018.
Agustian, Erika Yulia. Untung Sriwidodo, dan Suprayitno. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasi, Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Pt Metrapolitan Retailmart Solo Baru.” Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, Vol.17 No.1. (Maret 2017). Pp. 23-33.
Dessler, Garry. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Indeks. 2008.
Ferdinand, Augusty. Metode Penelitian Manajemen Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi, Tesis dan Ilmu Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2014.
Fitriastuti, Triana. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Pada Organisasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Kutai Timur”. Jurnal Dinamika Manajemen, vol.4, no.2, (2013), pp.103-114.
Ghozali, Imam. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2013.
Ghozali, Imam. Aplikasi Analisis Multivariete. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016.
Kasmir. Manajemen Sumber Daya Manusia. Depok: Penerbit PT Raja Grafindo Persada. 2018.
Mangkunegara Anwar Prabu. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabet,2017
Mondy, R. wayne, and Robert M. Noe. Human Resource Management. Ninth Edition. USA: Prentice Hall. 2005.
Nazir, Moh. Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia. 2014.
Priansa, Donni Juni. Perencanaan & pengembanagan SDM. Bandung: Penerbit Alfabeta, 2016.
Priansa, Donni Juni. Perilaku Organisasi Bisnis. Bandung: Penerbit Alfabeta, 2017.
Robbins P, Stephen and Judge A, Timoty. Perilaku Organisasi Buku 2. Jakarta: Salemba Empat. 2008.
Sanusi, Anwar. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat, 2011.
Sugiyono. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta, 2017.
Ticoalu, Linda. “Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dan Komitmen Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan”. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, vol.1, no.4, (2013), pp. 782-790.
Wibowo. Manajemen Kinerja, (Edisi Ke 3). Jakarta: PT Rajawali Pers, 2011.
