Analisis Pengaruh Keterampilan Menjual Personal Selling dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT Telkom Witel Pontianak

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keterampilan menjual personal selling dan Promosi terhadap minat beli konsumen Indihome pada PT Telkom Witel Pontianak. Bentuk penelitian yang digunakan penulis adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner dan studi dokumenter. Teknis pengambilan sampel menggunakan accidental sampling serta rumus metode slovin dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatifkuantitatif, dengan menggunakan skala likert dan untuk memproses data pada penelitian ini menggunakan bantuan program SPSS 20. Berdasarkan hasil penelitian secara keseluruhan dapat diketahui bahwa variabel keterampilan menjual dan variabel promosi yang diuji menggunakan regresi linear berganda, uji F dan uji t memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel minat beli konsumen. Variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah variabel keterampilan menjual, selanjutnya diikuti dengan variabel promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterampilan menjual dan promosi berpengaruh positif terhadap minat beli.