Pengaruh Harga Kompetitif, Kualitas Produk, Dan Customer Perceived Value Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Siwak PT Herba Penawar Alwahida Indonesia Stokis Di Pontianak
Abstrak
Banyak penduduk Indonesia memiliki permasalah pada mulut sehingga ketika ini dibiarkan tanpa di obati maka ini akan menggangu aktivitas sehari-hari, permasalahn ini bisa menjadi peluang yang baik bagi setiap perusahaan yang menjual produk-produk dibidang kesehatan mulut dan gusi. Dengan adanya permasalahan ini peneliti tertarik untuk melakukan penelitian guna mengetahui apakah variabel harga kompetitif, kualitas produk, dan customer perceived value dalam mengambil keputusan pembelian pasta gigi siwak PT HPAI stokis di Pontianak. Tujuan dari keputusan pembelian konsumen ini ialah untuk melihat apakah dengan banyaknya pesaing-pesaing yang ada ini akan menarik minat konsumen dalam membeli pasta gigi siwak PT HPAI. Metode yang digunakan kausalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang membeli pasta gigi siwak PT HPAI Stokis Pontianak yang memiliki sampel 111 responden, dengan metode penarikan sampel accidental sampling. Dan menggunakan analisis kuantitatif. Dengan hasil bahwa harga kompetitif, kualitas produk, dan customer perceived value berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Referensi
Gunawan & Siam, S.T. (2024). The Mediating Role of Marketing Capabilities in the Influence of Managerial Capabilities on Sales Force Performance. FIRM Journal of Management Studies, 9(1), 30-48.
Ralahallo, F.N. (2021). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pengguna Pasta Gigi Close Up di Kota Ambon). Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 8002-8010.
Reven, D. & Ferdinand, A. T. (2017). Analisis Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pelanggan Nesty Collection Jakarta). Diponegoro Journal of Management, 6(3), 1-13.
Satar, M., & Israndi, A. (2019). Pengaruh Kualitas Bahan Baku dan Efisiensi Biaya Produksi Terhadap Kualitas Produk Pada CV. Granville. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 10(3), 89-101.
Sweeney, J, C. & Soutar, G, N. (2001). Consumer Perceived Value: The Development of A Multiple Item Scale. Journal of Retailing, 77(2001), 203-220.
Wulandari, R.D., & Iskandar, D.A. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(1), 11-18.
