Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Hotel Kini di Pontianak

Abstrak

Tujuan Penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di Hotel Kini Pontianak, (2) Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Hotel Kini Pontianak, (3) Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Hotel Kini Pontianak, (4) Untuk melihat pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja di Hotel Kini Pontianak. Penelitian ini merupakan survey lapangan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan teknik SEM (Structural Equation Modelling) berbasis varian dengan software WarpPLS 6.0. Hasil penelitian yaitu, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Adapun peneliti menyarankan agar perusahaan dapat terus memperbaiki lingkungan kerja menjadi lebih baik dalam upaya menciptakan kepuasan karyawan dan dengan demikian akan meningkatkan kinerja karyawan.