Analisis Pengaruh Konflik Kerja, Iklim Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Merpati di Pontianak
Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh konflik kerja, iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Hotel Merpati di Pontianak. Bentuk penelitian yang digunakan penulis adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan kuisioner. Sampel yang peneliti gunakan adalah Sampling Insidental. Jumlah sampel sebanyak empat puluh empat (44) responden. Metode analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisa linear berganda yang diolah dengan komputer menggunakan program SPSS versi 22 (Statistical Program For Social Science, 22). Hasil analisis uji F pada penelitian ini menunjukkan bahwa konflik kerja, iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan Hotel Merpati di Pontianak. Hasil dari uji t menunjukkan bahwa konflik kerja, iklim organisasi dan komitmen orgaisasi terhadap kinerja karyawan. Dari hasil analisis dan pembahasan dapat disimpulkan pula bahwa konflik kerja, iklim organisasi dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Merpati di Pontianak. Saran dari peneliti untuk pihak Hotel Merpati di Pontianak adalah Sebaiknya pihak Hotel Merpati lebih meningkatkan kinerja karyawan dengan cara memperhatikan pembagian tugas yang tidak sesuai dengan struktur yang dapat memicu terjadinya konflik antar karyawan dan Pihak Hotel Merpati tetap menjaga iklim organisasi dan komitmen organisasi pada Hotel Merpati di Pontianak ini sudah baik dan akan lebih baik bila terus ditingkatkan lagi iklim organisasi dan komitmen organisasi di perusahaan ini terutama mengenai penghargaan dan dukungan.
Referensi
Anuari, Rizqi., Utami, Hamidah Nayati, dan Prasetya Arik. 2017. “Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Stres Kerja dan Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Komitmen Organisasional Pada Karyawan PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat” Jurnal Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya Vol. 42 No.1.
Averio, T. (2020). The Analysis of Influencing Factors on the Going Concern Audit Opinion–A Study in Manufacturing Firms in Indonesia. Asian Journal of Accounting Research, 6(2), 152-164.
Brahmana, R.K., Loh, H.S. dan Kontesa, M. (2020). Market Competition, Managerial Incentives and Agency Cost. Global Business Review, 21(4), 937-955.
Ginting, S. (2021). The Effect of Organizational Climate and Job Satisfaction on the Formation of OCB in Marketing Staff of PT AJMI Pontianak Branch. Journal of Asian Multicultural Research for Economy and Management Study, 2(4), 76-83.
Ginting, S., Hartijasti, Y. dan Rosnani, T. (2022). Analysis of the Mediation Role of Career Adaptability in the Effect of Retirement Planning for Attitude Formation of Retirement in Credit Union Employees West Kalimantan. International Journal of Social Science Research and Review, 5(4), 214-228.
Maskun., Bakri Hassanuddin, dan Rossanty Evi. 2016. “Pengaruh Stres dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Lingkungan Kota Palu” Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako Vol. 2 No. 3.
Pelealu, D.R. (2022). The Effect of Perceived Organizational Support, Psychological Well-Being, and Person Job Fit on Organizational Commitment through Organizational Citizenship Behavior (OCB) as Variable Intervening in Automotif Companies. Scholars Journal of Economics, Business and Management, 9(4), 81-94.
Sari, Pepi Mulita., Astuti, Endang Siti, dan Nurtjahjono, Gunawan Eko. 2015. “Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Tuban” Jurnal Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya Vol. 27 No. 2.
