Analisis Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi pada Hotel Kini di Pontianak
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui komitmen organisasional pada Hotel Kini Pontianak. Metode yang digunakan oleh penulis adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner dan studi dokumenter. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui komitmen organisasional menggunakan uji instrumen, uji model struktural, uji efek mediasi dan uji hipotesis yang memberikan pengaruh signifikan budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah 190 karyawan Hotel Kini Pontianak. Dalam penelitian ini, penulis menetapkan sampel sebanyak 130 responden dan menggunakan purposive sampling dimana terdapat karakteristik yang digunakan yaitu umur responden minimal 17 tahun, pendidikan, jenis kelamin dan lama bekerja. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif dan analisis data kuantitatif dengan menggunakan skala likert. Untuk mengelola data pada penelitian ini menggunakan bantuan WarpPLS 6.0.
Referensi
Agustina, Damaris. “Pengaruh Budaya dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Perawat Rumah Sakit Lancang Kuning Pekan baru”. JOM FISIP ,volume 4,no.2,2 oktober 2017,hal 7-8.
Busro, Muhammad. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group, 2018.
Lianto. (2019). Self-Efficacy: A Brief Literature Review. Jurnal Manajemen Motivasi, 15(2), 55-61
Maysarah, Sari dan Mudji Rahardjo. “Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Keadilan organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening Studi Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 4 Semarang”. Diponegoro Journal of Management, volume 4, no.4, Tahun 2015,hal -14.
Organ. “Organizational citizenship behavior (OCB) display levels of the teachers at secondary schools according to the perceptions of the school administrators”. Soner POLAT,no.1,2009,hal2-3.
