Komitmen Organisasional Pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Pontianak

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui komitmen organisasional apakah yang mendominasi pada pegawai Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Pontianak. Sehingga dapat diketahui bahwa komitmen kontinu mempunyai nilai rata-rata lebih tinggi dari komitmen normatif dan komitmen afektif pada perusahaan ini. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif, sampel yang akan digunakan adalah dua puluh lima persen dari populasi pegawai yang ada di Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Pontianak dengan menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan studi dokumenter dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik analisis kuantitatif yaitu data yang terkumpul melalui hasil penyebaran kuesioner kepada responden kemudian dikelompokkan dan masing-masing jawaban dijumlahkan, dihitung serta dianalisis kemudian ditarik kesimpulannya. Hasil analisis dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasional yang paling dominan terjadi pada pegawai Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Pontianak adalah komitmen kontinuan (Continuance Commitment).