Analisis Pengaruh Citra Perusahaan, Harga Kompetitif Dan Daya Tarik Promosi Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Mercure Di Pontianak

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel citra perusahaan, harga kompetitif dan daya tarik promosi terhadap keputusan menginap pada hotel Mercure Pontianak. Bentuk penelitian yang digunakan bersifat deskriptif, yaitu menggambarkan keadaan yang sebenarnya berdasarkan data dan fakta yang ada pada saat penelitian dilakukan. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primier, data premier adalah wawancara dan hasil kuesioner yang dibagikan pada responden yang pernah menginap di hotel Mercure Pontianak. Populasi pada penelitian ini tidak diketahui dengan pasti jumlah konsumen yang pernah menginap di hotel Mercure Pontianak. Peneliti menetapkan jumlah sampel minimal yang digunakan untuk penelitian ini yaitu sejumlah 100 responden yang pernah menginap di hotel Mercure Pontianak. Penentuan jumlah sampel tersebut dilakukan agar sesuai dengan kriteria sehingga layak untuk diteliti. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan alat analisis Stastical Package for Social Sciences (SPSS) 22. SPSS adalah suatu program khusus pengolahan data untuk analisis statistik. Adapuan analisis data yang digunakan antara lain adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi linear berganda, uji t dan F.

Hasil analisis pada penelitian ini menunjukkan bahwa citra perusahaan, harga kompetitif dan daya tarik promosi secara bersama-sama (simultan) berpengaruh terhadap keputusan menginap pada hotel Mercure Pontianak. Selain itu pada uji koefisien determinasi diketahui bahwa model penelitian berpengaruh sebesar 69,6% terhadap Variabel Y. Hasil dari uji t menunjukkan bahwa citra perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal berbeda ditunjukkan pada  variabel harga kompetitif dan daya tarik promosi yang tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan menginap.