PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PD SUMBER HARAPAN DI PONTIANAK

Abstract

PD Sumber Harapan di Pontianak  adalah perusahaan yang bergerak di bidang ritel yang menjual berbagai macam bahan bangunan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kebijakan penerapan harga, lokasi, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian dan bagaimana pengaruh harga, lokasi, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, kuesioner, dan studi dokumenter. Pengumpulan sampel sebanyak seratus orang responden. Analisis data yang digunakan adalah metode pengambilan sampel analisis kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian mendapatkan bahwa variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen. Kesimpulannya adalah harga, lokasi, dan pelayanan mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian pada PD Sumber Harapan di Pontianak. Perusahaan diharapkan mempertahankan kebijakan penerapan harga, lokasi, dan pelayanan yang telah ada. Perusahaan juga diharapkan melakukan perubahan yang lebih baik untuk ke depannya.