Pengaruh Daya Tarik Produk, Citra Credit Union Gemalaq Kemisiq Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menjadi Anggota Dalam Menabung Pada Credit Union Gemalaq Kemisiq Di Desa Tanjung Kecamatan Jelai Hulu Kabupaten Ketapang

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh daya tarik produk, citra CU dan kualitas pelayanan terhadap minat menjadi anggota. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota CU Gemalaq Kemisiq Di Desa Tanjung Kecamatan Jelai Hulu Kabupaten Ketapang. Pengambilan sampel dengan menggunakan teknik sampling purposive sejumlah 108 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan metode wawancara, kuesioner dan studi dokumenter. Teknik analisis data yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan analisis statistik deskriptif, uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, korelasi dan koefisien determinasi serta uji hipotesis berupa uji F dan uji t dengan program SPSS 25. Hasil pengujian menunjukkan daya tarik produk, citra CU dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi anggota. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,360 yang menunjukkan pengaruh daya tarik produk, citra CU dan kualitas pelayanan terhadap minat menjadi anggota sebesar 36,00 persen.