Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT Kalbar Jayaraya Pontianak

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan, pengaruh komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dan pengaruh peran kepuasan kerja sebagai variabel pemediasi antara komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan analisis Partial Least Squares (PLS) menggunakan software SmartPLS 3.0. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT Kalbar Jayaraya Pontianak sebanyak 32 orang dengan pengambilan probability sampling. Berdasarkan pada hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan dengan diperoleh nilai p-value sebesar 0,000<0,05. Komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan dengan diperoleh nilai p-value sebesar 0,032<0,05. Kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan dengan diperoleh nilai p-value sebesar 0,010<0,05. Komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel pemediasi berpengaruh positif dan signifikan dengan melihat nilai p-value sebesar 0,042<0,05.