Analisis Pengaruh Citra Toko, Harga Kompetitif Dan Daya Tarik Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Pada Swalayan Garuda Mitra Di Pontianak

Abstract

Latar belakang dilakukannya penelitian ini adalah bertujuan untuk menjelaskan apakah terdapat pengaruh citra toko, harga kompetitif dan daya tarik promosi terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Garuda Mitra Pontianak, untuk terus meningkatkan kunjungan ke Swalayan maka dilakukannya analisis citra toko, meliputi barang dagang, promosi, kenyamanan, pelayanan toko dan fasilitas toko, analisis harga kompetitif, meliputi harga yang sesuai dengan kualitas, hrga yang terjangkau, harga yang bersaing dan potongan harga, dan analisis daya tarik promosi, meliputi keunikan konsep kegiatan promosi, atribut promosi yang menarik, promosi yang mudah mendapat perhatian dan promosi yang membuat penasaran dan keputusan pembelian pada Swalayan Garuda Mitra di Pontianak yang meliputi mantap dalam membeli, membeli tanpa menunda, membeli tanpa bertanya-tanya terlebih dahulu dan berani menggambil resiko pembelian. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data yang dilakukan melalui wawancara, peyebaran kuesioner kepada konsumen yang berbelanja pada Swalayan Garuda Mitra di Pontianak dan studi dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah konsumen yang pernah berbelanja di Swalayan Garuda Mitra Pontianak, metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan jumlah 120 responden. Teknik analisa data yang digunakan yaitu metode kuantitatif, berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa variabel citra toko berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Garuda Mitra di Pontianak, Harga kompetitif berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Garuda Mitra di Pontianak, dan daya tarik promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Swalayan Garuda Mitra di Pontianak.