Analisis Pengaruh Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Merpati di Pontianak

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian ini merupakan metode kuantitatif dengan populasinya seratus enam karyawan dan sampelnya delapan puluh empat karyawan Hotel Merpati di Pontianak. Teknik pengumpulan data adalah teknik probability sampling dengan metode simple random sampling. Dari perhitungan uji validitas semua variabel adalah valid. Hasil uji reliabilitas juga menunjukkan semua instrumen yang digunakan peneliti adalah reliabel. Hasil dari koefisien determinasi sebesar 0,519. Hasil analisis regresi linier berganda adalah Y = 8,853 + 0,474 X₁ + 0,435 X₂. Hasil uji F sebesar 43,722 pada tingkat signifikansi 0,05. Hasil uji t sebesar 3,327 X₁ dan 4,359 X₂ pada tingkat signifikansi 0,05.