EFEKTIVITAS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA KOPERASI KREDIT CU SEMARONG SOSOK

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana kebijakan dan efektivitas pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia berdampak dalam perbaikan kinerja organisasi.Metode yang digunakan dalam penelitian yaitu metode deskriptif.Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, kusioner, observasi dan studi dokumentasi.Dalam penelitian ini yang menjadi sampel yaitu karyawan yang sudah mengikuti pelatihan berjumlah 48 orang. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa reaksi responden terhadap pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia sangat baik, responden antusias dan aktif dalam mengikuti pelatihan. Materi yang disampaikan sudah memenuhi kebutuhan organisasi dan disesuaikan dengan bidang kerja dari peserta pelatihan. Metode yang digunakan sesuai dengan karakteristik peserta pelatihan. Manfaat yang bisa dilihat dari kegiatan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia yaitu meningkatnya pengetahuan dan keterampilan, serta merubah perilaku kerja karyawan sehingga memiliki kemampuan dalam menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat dan lebih baik. Pelatihan berdampak bagi peningkatan efektivitas kerja karyawan dan kualitas pelayanan yang lebih baik. Dan keuntungan yang bisa didapatkan organisasi yaitu peningkatan kinerja organisasi dan kepercayaan anggota terhadap Koperasi Kredit CU SEMARONG semakin meningkat, ini terbukti dengan peningkatan aset setiap tahun. Kebijakan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia yang dilaksanakan Koperasi Kredit CU SEMARONG sudah berjalan dengan baik. Efektivitas pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia Koperasi Kredit CU SEMARONG sudah tercapai dilihat dari empat kriteria diantaranya reaksi, pembelajaran, perilaku dan hasil. Oleh karena itu kebijakan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia perlu tetap dipertahankan serta efektivitas pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia Koperasi Kredit CU SEMARONG perlu ditingkatkan.