EFEKTIVITAS PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KARYAWAN HOTEL MERPATI PONTIANAK

Abstract

Manajemen sumber daya manusia merupakan aspek yang penting di dalam
suatu organisasi, karena manusia adalah penyelesai dari sebuah pekerjaan atau rencana pekerjaan yang telah dirancang. Dengan mengadakan pendidikan dan pelatihan maka akan meningkatkan kreativitas karyawan dalam menguasai atau mengerjakan pekerjaannya. Tujuan penelitian ini adalah bagaimana efektivitas pendidikan dan pelatihan karyawan Hotel Merpati Pontianak. Agar pendidikan dan pelatihan yang diberikan oleh perusahaan dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuan maka pihak Hotel harus mampu mengetahui kebutuhan dan sasaran pelatihan karyawan yang bekerja. Seleksi para pelatihan. Para peserta pelatihan merupakan masukan yang paling penting karena mereka adalah sasaran pelatihan. Dengan kata lain, Hotel Merpati harus melakukan penyeleksian karena seleksi pelatihan akan menentukan berbagai hal seperti materi pelatihan dan teknik serta metode belajar-mengajar yang diperlukan karyawan Hotel Merpati Pontianak.