Analisis Pengaruh Pengawasan dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Tirtakencana Tatawarna di Pontianak

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah variable pengawasan dan organizational citizenship behavior berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirtakencana Tatawarna di Pontianak. Metode penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan studi dokumenter. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada Firma Muara Mas di Pontianak. Teknik analisis data kuantitatif. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 92 respoden adalah sampling total (sensus). Hasil dari kuesioner dikelompokkan menurut kriteria yang ditentukan, diolah dengan cara memberikan bobot penilaian berdasarkan skala likert, dijumlahkan dan ditentukan persentasenya. Data yang diperoleh juga diolah dengan menggunakan software SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan dan organizational citizenship behavior berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.