Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan pada PT Kapuas Armada Sarana di Pontianak

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT Kapuas Armada Sarana di Pontianak. Bentuk penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan studi dokumenter. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah semua karyawan yang bekerja di PT Kapuas Armada Sarana di Pontianak yaitu berjumlah 54 orang. Berdasarkan hasil perhitungan dan analisis pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT Kapuas Armada Sarana di Pontianak, penulis menarik kesimpulan bahwa kecerdasan emosional secara parsial berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan kecerdasan emosional memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 35,80%. Adapun saran-saran yang dapat penulis berikan yaitu pihak manajemen perusahaan diharapkan dapat lebih meningkatkan pengetahuan dan kemampuan karyawan seperti memberikan seminar atau pelatihan yang berhubungan dengan kecerdasan emosional, dan lebih meningkatkan kemandirian dan kerja sama pada karyawan dengan cara memberikan penghargaan berupa pemberian insentif kepada karyawan yang mampu bekerja secara mandiri, serta dapat bekerja sama dalam tim dan menghasilkan kinerja yang baik tanpa menyebabkan konflik dengan sesama rekan kerja.