Bentuk-Bentuk Komitmen Organisasional pada Hotel Aston Pontianak

Abstract

Penelitian ini betujuan mengidentifikasi bentuk-bentuk komitmen organisasional yang terdapat dalam diri karyawan pada Hotel Aston Pontianak. Penelitian menentukan bentuk-bentuk komitmen organisasional apa yang dominan pada Hotel Aston Pontianak. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan statistik deskriptif. Instrumen ini terdiri dari 24 pernyataan dalam sebuah kuesioner yang dihitung dengan menggunakan model skala likert. Populasi penelitian adalah sebanyak 133 orang dengan sampel sebanyak 97 orang yang diambil dengan teknik probability sampling menggunakan simple random sampling. Respon atas kuesioner akan memetakan dominasi dari ketiga bentuk komitmen organisasional, yaitu: Komitmen Afektif, Komitmen Berkelanjutan, dan Komitmen Normatif. Tiap bentuk komitmen organisasional berpengaruh terhadap keterkaitan seorang karyawan dengan perusahaan ini. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa keseluruhan bentuk-bentukkomitmen organisasional pada Hotel Aston Pontianak sangat penting dalam menentukan perilaku karyawan yang berdampak terhadap kinerja agar karyawan tetap bekerja dan loyal pada perusahaan. Penelitian ini menemukan bentuk komitmen organisasional yang dominan pada Hotel Aston Pontianak adalah Komitmen Berkelanjutan.