Motivasi dan Hygiene Factor Kerja Karyawan pada Garuda Hotel Pontianak

Abstract

Penelitian ini mengkaji teori motivasi, hygiene Frederick Herzberg. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor motivasi kerja dilihat dari tanggapan responden yang mendapat tanggapan dominan. Bentuk penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada Garuda Hotel Pontianak. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini sampling jenuh, sampel sebanyak 35 responden. Teknik analisis data kuantitatif, dengan penguraian hasil kuesioner. Jawaban dari kuesioner yang disebarkan dikelompokan menurut kriteria yang telah ditentukan, diolah dengan cara memberikan bobot penilaian dari pertanyaan berdasarkan skala likert, dijumlahkan dan ditentukan persentansenya. Dari hasil perhitungan rekapitulasi rata-rata yang mendapat tanggapan dominan yakni: faktor motivasi adalah tanggung jawab kemudian diikuti prestasi, pengakuan, pengembangan, dan pekerjaan itu sendiri. Sedangkan faktor hygiene adalah kondisi kerja kemudian diikuti hubungan pribadi, kebijakan dan administrasi perusahaan, upah/gaji dan supervisi teknis.