Analisis Efektivitas Pendidikan dan Pelatihan Diklat bagi Peningkatan Kinerja Karyawan pada Credit Union Banuri Harapan Kita di Batang Tarang

Abstract

Penelitian dilatarbelakangi seringnya perusahaan memberikan pendidikan dan pelatihan kepada karyawannya, sehingga perusahaan ingin mengetahui efektivitas pendidikan dan pelatihan yang telah diberikan terhadap kinerja karyawan.Karena itu dilakukan penelitian mengenai efektivitas pendidikan dan pelatihan yang meliputi pelatihan yang dilakukan di luar lingkungan kerja (off the job training).Tujuan dari penelitian ini adalah 1.untuk mengetahui bagaimana bentuk pelaksanaan pendidikan dan pelatihan, 2. efektivitasnya terhadap peningkatan kinerja dan 3. bagaimana peningkatannya.Bentuk penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan dengan caraobservasi, wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai yang bekerja di CU Banuri Harapan Kita di Batang Tarang yang berjumlah 104 orang dengan sampel 30 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan menggunakan skala Likertsebagai alat analisis.Kesimpulan dari penelitian ini adalah bentuk pelatihan meliputi metode ceramah, pemeranan, diskusi dan peragaan, setelah mengikuti pelatihan karyawan kinerja karyawan semakin meningkat dan dinyatakan efektif. Saran-saran yang dapat penulis berikan adalah pihak perusahaan perlu lebih sering menggunakan metode pelatihan off the job training yang berupa pengembangan dan pengenalan karakter, pengembangan rohani dan out bound serta untuk mengoptimalkan efektivitas pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja karyawan perlu dibuat sejumlah pelatihan yang bersifat menyenangkan namun mendidik.
Kata Kunci: Efektivitas, Pendidikan dan Pelatihan, Peningkatan Kinerja.